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La sede electrónica del Gobierno de Canarias “es una pesadilla”

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La Asociación Empresarial de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de Santa Cruz de Tenerife (Asinelte) ha difundido un comunicado en el que denuncia el "mal funcionamiento general" de la sede electrónica del Gobierno de Canarias. "Es una pesadilla que perjudica gravísimamente tanto a las empresas y profesionales como a la ciudadanía, ya que no se puede presentar en tiempo y forma documentación que es obligatoria para cumplir con la seguridad y la legalidad de las instalaciones”.
La sede electrónica del Gobierno de Canarias “es una pesadilla”

Asinelte, asociación integrada en la patronal tinerfeña Femete, difundió ayer un duro comunicado en el que denuncia que la sede electrónica del Gobierno de Canarias, "de forma habitual", no está operativa. "Incluso en reiteradas ocasiones -señala- deja de funcionar durante más de una semana; de hecho, días atrás coincidió que se cerraba el plazo para justificar una subvención de autoconsumo y muchas empresas y personas no pudieron tramitar los certificados necesarios, perdiendo así esa oportunidad". Según Asinelte, ese "pésimo funcionamiento" de la sede electrónica está propiciando que no se puedan presentar documentos necesarios para legalizar las instalaciones eléctricas y para contratar el suministro eléctrico en una vivienda o local comercial, etc. "Al final -apuntan desde la Asociación-, de cara al cliente, parece que es la empresa quien no quiere realizar el trabajo, cuando la responsabilidad recae directamente en la Administración Pública, que no soluciona los continuos errores y falta de operatividad de su sede electrónica”.

La asociación empresarial tinerfeña asegura que ha comunicado estos problemas "en numerosas reuniones" con la Dirección General de Energía del Gobierno de Canarias, pero, "pese al interés y las buenas intenciones que nos trasladan de que su personal informático trabaja en mejorar la calidad del sistema, volvemos a sufrir -lamentan- la misma situación".

Asinelte
«Una y otra vez, la historia se repite. Es una pesadilla. Es rarísimo el día que funciona correctamente. Lo habitual es que no sea así, impidiendo subir el pago de las tasas, no dejando que guarde los borradores de los formularios cumplimentados ni tampoco permite crear la incidencia en la propia sede electrónica. El mensaje que trasmiten es que lo solucionarán en dos días, pero no es real. En el caso de las subvenciones, la Administración pide que se tramite a través del Registro General Electrónico para tener justificación de que se ha presentado en plazo. Sin embargo, a efectos prácticos, esa documentación no es válida para la solicitud. En definitiva, reclamamos una sede electrónica estable, rápida y eficaz para que todos, empresas, profesionales y ciudadanía, podamos cumplir con las necesidades, con la legalidad y, especialmente, con la seguridad»

Credenciales
Constituida en 1979, Femete es una entidad que está actualmente integrada por 24 asociaciones empresariales que agrupan a unas 1.500 empresas y cerca de 10.000 profesionales. Femete presta a sus asociados servicios diversos, "desde trámites burocráticos y asesoramiento jurídico, fiscal, laboral y contable, hasta seguros de todo tipo, ventajas económicas o descuentos especiales". La misión de Femete es "contribuir al crecimiento y competitividad de las empresas asociadas. Su visión es convertirse en el impulsor del tejido empresarial del metal y TIC en la provincia tinerfeña". La denominación Femete tiene su origen en la que fuera primera denominación de esta federación: FEderación Provincial de Empresarios del MEtal y Nuevas Tecnologías de Santa Cruz de TEnerife. Femete está integrada en Confemetal y en la CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales).

Tags: Tecnología
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