La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) está investigando a UFD, la distribuidora eléctrica del Grupo Naturgy, por posibles prácticas anticompetitivas como priorizar y dar un trato "preferente y discriminatorio" a las incidencias y reclamaciones presentadas por ciertas comercializadoras entre 2021 y 2022, en detrimento de terceras comercializadoras independientes. Es decir, UFD podría haber "falseado" la libre competencia en el mercado del suministro minorista de energía eléctrica y haber incumplido la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal.
La CNMC ha revelado que la investigación se inició a partir de una serie de denuncias contra UFD por prácticas contrarias a la LDC, y de la información reservada que llevó a cabo la Dirección de Competencia (apartado 2 del artículo 49 de la LDC). Por ello, ante la sospecha de posibles prácticas anticompetitivas, la CNMC inspeccionó dos sedes del Grupo Naturgy. La incoación de este expediente no prejuzga el resultado final de la investigación, según ha manifestado la CNMC, que avanza que se abre ahora un periodo máximo de 24 meses para su instrucción y resolución.
Por su parte, Naturgy ha asegurado que UFD cumple "escrupulosamente" con la regulación y aplica los mismos procedimientos en la relación que mantiene de forma "continua y diaria" con decenas de comercializadoras en el marco de su actividad como distribuidora eléctrica, "sin aplicar ningún trato de favor ni beneficiar a ninguna en particular", según han explicado a Europa Press fuentes de la compañía. La energética ha avanzado que se pone a disposición de la CNMC para colaborar "en lo que sea necesario" durante la fase de instrucción.