El objetivo principal de este proyecto es, a través de la creación de una red de agentes energéticos, ofrecer acompañamiento a personas en situación de vulnerabilidad energética, para así favorecer su participación activa y autónoma como usuarios de la energía doméstica. Y a fin de facilitar el contacto entre actores clave, se ha creado la comunidad virtual ASSIST en Facebook.
Este espacio pretende convertirse en el punto de encuentro entre personas en situación de vulnerabilidad o pobreza energética, y en general entre el conjunto de la ciudadanía y los agentes energéticos de ASSIST. Desde Ecoserveis explican que incluye recursos útiles para hacer un uso más eficiente de la energía doméstica y ahorrar dinero en las facturas de electricidad y gas.
Pa ello, la Comunidad Virtual ASSIST pone al alcance de los usuarios vídeos y otros recursos informativos, y les permite establecer un contacto directo con los agentes energéticos, los cuales podrán atender y responder a sus principales dudas sobre energía en casa.
El espacio ofrece, además, otros recursos prácticos, como el manual para la gestión energética del hogar, una herramienta diseñada para que las familias lleven un control fácil de la energía empleada en casa y que incluye consejos sobre: los tipos de contrato, los contadores, las facturas, los ajustes de potencia, la discriminación horaria y el bono social.
Los usuarios también podrán conocer todas las recomendaciones necesarias para mantener su hogar a temperaturas adecuadas y encontrarse más a gusto tanto en verano como en invierno.
